تأثير سلوك المواطنة التنظيمية على الصراع التنظيمي بالتطبيق على أعضاء الهيئة المعاونة بالمعاهد العليا بمحافظة الإسكندرية

Document Type : Original Article

Authors

1 معهد الدراسات والبحوث البيئية - جامعة مدينة السادات

2 كلية العلوم - جامعة دمنهور

3 المعهد العالي للعلوم الإدارية المتقدمة والحاسبات

Abstract

 تناولت هذه الدراسة بيان تأثير سلوك المواطنة التنظيمية على الصراع التنظيمي لدى أعضاء الهيئة المعاونة بالمعاهد العليا بمحافظة الإسكندرية، وتظهر أهمية تلك الدراسة في النتائج المتوقعة منها، والتي يمكن أن تساعد على الصراع التنظيمي مما يساهم في تحسين وتطوير المعاهد نظراً لأهميتها كأحد المنظمات الخدمية في مجال التعليم في جمهورية مصر العربية، حيث تم الكشف عن تأثير أبعاد المواطنة التنظيمية والمتمثلة في (الإيثار، الكياسة، السلوك الحضاري، الروح الرياضية، والضمير اليقظ) على الصراع التنظيمي. وتم تصميم قائمة استقصاء بهدف قياس تأثير هذه الأبعاد على الصراع التنظيمي لدى أعضاء الهيئة المعاونة بالمعاهد العالي بمحافظة الإسكندرية والبالغ عددهم (14) معهداً، وتمثل مجتمع الدراسة في الهيئة المعاونة (معيد، مدرس مساعد) بتلك المعاهد، واعتمدت الدراسة على استخدام أسلوب الحصر الشامل لمجتمع الدراسة، وبلغ عدد قوائم الاستقصاء الموزعة (250) قائمة وقد تم استرجاع (224) قائمة استقصاء صالحة للتحليل، بنسبة استرجاع بلغت (89.6%). وقد اعتمد الباحث على برنامج SPSS إصدار 27.0 واستخدام عدد من الأساليب الإحصائية المناسبة مثل الانحدار المتعدد لتحليل النتائج التي تم الحصول عليها، وأظهرت النتائج وجود علاقة طردية بين سلوك المواطنة التنظيمية بأبعادها والصراع التنظيمي، كما قدمت الدراسة عدة توصيات للحد من الصراع التنظيمي لدى أعضاء الهيئة المعاونة بالمعاهد العليا محل الدراسة، مع اقتراح مجموعة للدراسات والبحوث المستقبلية.
 

Keywords